Η εφαρμογή της Δ.Ε.Υ.Α.Α Αιγιαλείας για την εξυπηρέτηση των καταναλωτών.Στην εφαρμογή οι χρήστες θα βρουν :
1)Οδηγό και Link για τις πληρωμές με την χρήση κάρτας
Ο οδηγός σας παρουσιάζει βήμα βήμα τις ενέργειες που πρέπει κάνετε ώστε να πραγματοποιήσετε την πληρωμή του λογαριασμού σας με την χρήση κάρτας (πιστωτικής,χρεωστικής,προπληρωμένης) στην Δ.Ε.Υ.Α.Α. Αιγιαλείας.
2)Αιτήσεις
Στην εφαρμογή της Δ.Ε.Υ.Α.Α. Αιγιαλείας μπορείτε να στείλετε τα αιτήματά σας εύκολα,γρήγορα και απομακρυσμένα. Συγκεκριμένα οι αιτήσεις που παρέχονται είναι οι εξής:
• Αίτηση νέας σύνδεσης
• Αίτηση αλλαγής ιδιοκτησίας
• Αίτηση αλλαγής καταναλωτή
• Αίτηση αλλαγής διεύθυνσης λογαριασμού
• Αίτηση αλλαγής υδρομέτρου
• Αίτηση διακοπής
• Αίτηση επανασύνδεσης
• Αίτηση εκκαθάρισης
• Αίτηση μειωμένου τιμολογίου
3)Καταγραφή ένδειξης
Πλέον δίνεται η δυνατότητα στους καταναλωτές της καταγραφής και αποστολής της ένδειξης με πιστοποιημένο και αποδεκτό τρόπο.
4)Δήλωση Βλάβης
Μπορείτε πλέον να βοήθησετε στον πιο γρήγορο και σαφή εντοπισμό των βλαβών με την δήλωση βλάβης . Με τον τρόπο αυτό ενισχύετε στην προσπάθεια της Δ.Ε.Υ.Α.Α.Αιγιαλείας για την ολοένα και καλύτερη παροχή υπηρεσιών.
5)Συχνές ερωτήσεις
Πολλές από τις απορίες σας σε σχέση με την Δ.Ε.Υ.Α.Α. Αιγιαλείας μπορούν να απαντηθούν στο τμήμα αυτό. Ερωτήματα σε σχέση με τους λογαριασμούς, τους τρόπους πληρωμών κ.λ.π. σας παρουσιάζονται σαφώς και συνοπτικά στο τμήμα αυτό.
Επίσης σας δίνεται η δυνατότητα προσθήκης πολλαπλών χρηστών/καταναλωτών, ώστε να μπορείτε να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας για περισσότερες παροχές.